Anúncio

Anúncio

quarta-feira, 11 de junho de 2008

Hospital Regional busca excelência no atendimento

A Organização Social Pró-Saúde Associação de Assistência Social e Hospitalar responsável pela administração do Hospital Regional Público do Oeste do Pará busca qualificar em grau de excelência todos os serviços oferecidos no HR.

O trabalho de gestão da Pró-Saúde iniciou no dia 12 de maio e até hoje já realizou quatro intensos treinamentos especializados para seus funcionários. Começando pelo setor de Higienização Hospitalar e Limpeza ministrada pela consultora da Pró-Saúde, Enfermeira Rosana Velasco, a empresa Jonhson & Jonhson realizou treinamento no laboratório de análises clínicas, o consultor Enfermeiro Diego David Pes e o Engenheiro Clínico Douglas Magagna forneceram diversas orientações para tratamento da água, limpeza, desinfecção, estrutura física e monitoração química e biológica à Central de Material e Esterilização – CME, e por último aconteceu um treinamento para os recepcionistas do Hospital.

Uma das maiores preocupações do HROP é o atendimento humanizado, por isso deu prioridade para o treinamento dos recepcionistas.

Nos dias 5 e 6 de junho, a supervisora Floracy Colares, responsável pelo atendimento ao público, realizou um treinamento intenso sobre atendimento e apresentação pessoal. Mais de 70 funcionários participaram do curso.

Nenhum comentário: